POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y MANEJO DE DATOS

Portal Algarrobo (Portal Algarrobo Corretajes y Servicios)

Fecha de Última Actualización: Noviembre de 2025

En Portal Algarrobo, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web (www.portalalgarrobo.cl) y otros canales de comunicación.

1. Identificación y Contacto del Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Portal Algarrobo (en adelante, "Nosotros" o "Portal Algarrobo").

• Dirección de Contacto: [Insertar Dirección Física de la Oficina]

• Correo Electrónico: [Insertar Correo Electrónico para Asuntos Legales/Privacidad]

• Teléfono: [Insertar Teléfono de Contacto]

2. Datos Recopilados y Origen

Recopilamos datos personales proporcionados directamente por usted a través de formularios en el sitio web (Evaluación Comercial Gratuita, Contacto, Cotización de Servicios Complementarios) o por comunicación directa (teléfono, correo electrónico).

Los datos que recopilamos incluyen, pero no se limitan a:

• Datos de Identificación: Nombre completo, número de teléfono, correo electrónico.

• Datos de la Propiedad: Dirección de la propiedad, tipo de propiedad (casa, departamento, sitio), propósito (venta, arriendo, tasación).

• Datos de Servicios: Interés en servicios complementarios (Internet, Alarmas, Seguros).

• Datos de Navegación: Información técnica sobre su visita (dirección IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia).

3. Fines del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para los siguientes fines:

1. Ejecución de Servicios: Para procesar y gestionar las solicitudes de compra, venta, arriendo o evaluación comercial de propiedades en Algarrobo, El Quisco y El Tabo.

2. Comunicaciones Comerciales: Para contactarle y enviarle información sobre propiedades que se ajusten a su perfil o servicios inmobiliarios de Portal Algarrobo que puedan ser de su interés.

3. Gestión de Servicios Complementarios: Para cotizar y gestionar la contratación de servicios de conexión, seguridad y seguros a través de nuestros aliados estratégicos (VTR, ADT, BCI, HDI, SURA).

4. Mejora de la Experiencia: Para analizar la navegación y el uso de nuestro sitio web con el fin de optimizar nuestros servicios y el contenido ofrecido.

4. Compartición y Transferencia de Datos a Terceros

Portal Algarrobo se compromete a no vender, ceder o compartir sus datos personales con terceros para fines ajenos a los descritos en esta política.

Sin embargo, para poder gestionar su solicitud de Servicios Complementarios, usted otorga su consentimiento expreso para que compartamos la siguiente información (Nombre, Teléfono, Interés en el Servicio) con:

• Empresas de Telecomunicaciones (VTR): Para la cotización e instalación de servicios de Internet y TV.

• Empresas de Seguridad (ADT): Para la cotización de sistemas de alarmas y monitoreo.

• Compañías de Seguros (BCI, HDI, SURA, u otros): Para la cotización de seguros de hogar, automotriz o personales.

Estos terceros se comprometen a utilizar los datos exclusivamente para el propósito de la cotización o contratación solicitada por usted.

5. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a ejercer, en cualquier momento, sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) sobre sus datos personales.

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que Portal Algarrobo posee sobre usted.

• Rectificación: Solicitar la corrección de datos incompletos o erróneos.

• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros.

• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debe enviar una solicitud clara y escrita, adjuntando una copia de su cédula de identidad, al correo electrónico de contacto especificado en el punto 1.

6. Seguridad de los Datos

Portal Algarrobo adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado SSL en nuestro sitio web y el almacenamiento seguro de la información.

7. Aceptación y Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos a través de los formularios, usted declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con los fines y condiciones aquí establecidos.